代表の森田です。
私は、社員に対して、3つのCredo(クレド)をお願いしています。
それ以外私は、常に社員個々の力を発揮出来る、環境を提供する事だけを
心掛けています。
小さな会社でも、「ブランド」があり、それは、会社が与えるものでは無く、
そこで働く人が作るものであると思います。
よって、会社のお願いは、最小にし、それ以外は、店舗・個人の判断を優先します。
しかし、その為には、常にどんな小さな事も私に直接言えたり、私も皆の近況を聞いたり出来るそんな雰囲気を
大切にしています。
最近では、昨年ほとんどの店舗に電子薬歴を設置し、増えて行く患者さんの情報を、正確に迅速に収集出来る体制を
築きました。
患者さんに良いと思う事は、皆で意見を出し合い、議論・検討しながら、方法であったりまた、機器の導入など、
今後も積極的にして行きたいと考えています。
また、当社は本社にエリア担当部署があり、現在2名在籍しています。店舗局員のお休みの時などに、応援に行ったり
店舗からの資料の要望をまとめたりする仕事をしています。何か!の時にも急な対応をしてくれる
「同じ和光の社員」が居る事も社員にとっては、心強い味方だと思います。
「患者さんの期待に応えたい!」そんな想いで、頑張っている社員に恵まれている事を感謝すると共に、
もう一つ上のサービスを目指して皆で一緒に頑張って行きたいと思います。
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